Stellenangebote

Wir sind ein inhabergeführtes Einrichtungshaus mit Vollsortiment und über 70-jähriger Erfahrung. Wir sind ein Team von insgesamt 24 Mitarbeitern mit eigener, angegliederter Tischlerei. Dadurch können wir sehr individuelle und umfassende Planungslösungen bieten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

1 Sachbearbeiter (m/w/d) Kundendienst/ Servicemitarbeiter

(Teilzeit ab 20 h oder Vollzeit)

Ihre Aufgaben:

-              Eigenverantwortliche Bearbeitung von Reklamationen aller Art (Möbel + Küchen)

-              Telefonische Reklamationsaufnahme und Bearbeitung in der Warenwirtschaft (Compusoft Winner / Bewidata Möbelpilot)

-              Reklamationsaufnahme nach Eintreffen der Monteure

-              Sicherstellung einer zuverlässigen und schnellen Behebung der Beanstandung

-              Kundenkorrespondenz / Termin- und Tourenplanung für die Auslieferung

-              Lieferantenkorrespondenz / Bestellungen

Ihr Profil:

-              Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung im Küchen- oder Möbelhandel und/oder Montageerfahrung

-              technisches Verständnis und das Lesen von Zeichnungen und Plänen gehören für Sie zum Arbeitsalltag

-              Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung

-              Ihre Arbeitsweise ist selbstständig, zuverlässig und genau

-              Kommunikative Persönlichkeit, Erfahrung auch mit schwierigen Kundengesprächen, seriöses und freundliches Auftreten am Telefon

-              PC-Grundlagen und Kenntnisse im Warenwirtschaftssystem Compusoft /Bewidata Möbelpilot von Vorteil

-              Sie besitzen Durchsetzungsstärke und haben eine ziel- und serviceorientierte Arbeitsweise

-              Sie sind teamfähig, können aber auch eigenverantwortlich arbeiten

Was wir bieten:

-              Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in Teilzeit (mind. 20 Stunden) oder Vollzeit

-              Leistungsgerechte Bezahlung, mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld

-              Erfolgreiches, inhabergeführtes Unternehmen mit entspannter und lockerer Arbeitsatmosphäre

-              Jeder Mitarbeiter hat die Möglichkeit bis zu 2 Jobräder als Gehaltsumwandlung zu erwerben

-              Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung oder vermögenswirksame Leistungen

-              Gutscheine in Form von steuer- und sozialversicherungsfreien Sachzuwendungen

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie bitte Ihre aussagefähigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen incl. Gehaltsvorstellungen an:

Heinrich Gaßmöller Einrichtungshaus GmbH, Frau Martina Lammersmann

Bürener Str. 51, 48317 Drensteinfurt

Oder per Mail an: martina.lammersmann@gassmoeller.de